Добро пожаловать в Международный аэропорт Раменское (Жуковский)!
Внимание!!! Если Вам необходима СРОЧНАЯ АВИАДОСТАВКА груза или посылки из Москвы, то просьба обращаться к нам по телефону +7(925)505-22-09. Спасибо.
Контактная информация Аэропорта
Московская межрегиональная
транспортная прокуратура
|
http://www.mmtproc.ru/ |
Адрес аэропорта
Справочная служба Аэропорта |
ул. Наркомвод, 3, Жуковский, Московская обл.
Тел: +7(495) 228 96 00
E-mail: information@ramport.aero |
Для жалоб и предложений
|
E-mail: quality@ramport.aero
|
Авиакасса
|
Тел: +7(925) 133 24 28
+7(925) 418 09 77
|
Полиция |
Тел: +7(495) 787 86 12
+7(495) 228 96 53
|
Пограничная служба |
Тел: +7(495) 984 17 10
+7(495) 504 02 33
|
Таможня |
Тел: +7(495) 276 76 12
+7(495) 276 76 32 |
Ветеринарная служба |
Тел: +7(925) 082 07 61
|
Фитосанитарная служба |
Тел: +7(925) 082 07 75 |
Розыск Багажа (OOO"БГС.РУ") |
Тел: +7(985) 524 99 57
E-mail: lostfound-zia@bgs.aero |
Зал повышенной комфортности |
Тел: +7(495) 228 96 06 |
Камера хранения багажа |
Тел: +7(964) 777 95 26 |
Реклама в Аэропорту (ООО"Примавера") |
Тел: +7(495) 955 78 05
E-mail: marketing@primavera.aero |
Авиационная безопасность |
Тел: +7(915) 111 92 60
E-mail: aviation_security@ramport.aero |
Связь с общественностью |
E-mail: media@ramport.aero |
Департамент неавиационной коммерции.
Аренда площадей |
Тел: +7(495) 232 01 39
E-mail: rent@ramport.aero
|
Департамент авиационной коммерции |
E-mail: aviacommerce@ramport.aero |
Производственно - диспетчерская служба
(ПДС)
|
Тел: +7(495) 556 51 16
+7(495) 556 59 54
+7(929) 655-55-53
E-mail: pds@ramport.aero
|
Отдел персонала
|
E-mail: hr@ramport.aero
|
Санитарно-карантинный контроль |
Тел: +7(916) 970 26 67
|
Внимание!!! Если Вам необходима СРОЧНАЯ АВИАДОСТАВКА груза или посылки из Москвы, то просьба обращаться к нам по телефону +7(925)505-22-09. Спасибо.
Информация в аэропорту
Информация о статусе рейсов, вылетающих из Международного аэропорта Жуковский, доступна на информационных мониторах, расположенных в общей зоне регистрации пассажирского терминала.
Информация о статусе прибывающих рейсов доступна на информационных мониторах, установленных в зоне прилета международных и внутренних воздушных линий пассажирского терминала.
Получить информацию об услугах аэропорта вы можете на нашем сайте, а также в аэропорту, обратившись на стойку информации, расположенную в зоне регистрации пассажирского терминала.
Уважаемые пассажиры! В связи с проведением досмотровых мероприятий на входе в пассажирский терминал, просим вас приезжать в аэропорт заблаговременно. Пожалуйста, учитывайте возможные задержки, которые могут возникнуть на входе в терминал, при регистрации на рейс или прохождении таможенного, паспортного контроля и предполётного досмотра.
Багаж с прибывающих рейсов подается на ленточных транспортерах. Информационные мониторы, расположенные над транспортерами, отображают номер рейса и информацию о времени подачи багажа. Выдача негабаритного багажа производится отдельно.
Регистрация на рейс
Все пассажиры перед посадкой должны в обязательном порядке пройти регистрацию. После того, как начало регистрации объявлено, вам необходимо получить посадочный талон, оформить и сдать свой багаж.
Регистрация билетов и оформление багажа пассажиров на внутрироссийские и международные рейсы, вылетающие из Международного аэропорта Жуковский , производится на первом этаже пассажирского терминала.
Время начала регистрации устанавливается авиакомпаниями и сообщается пассажиру в момент приобретения авиабилета, но не позднее, чем за два часа до времени отправления рейса.
Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса.
Пассажиры, опоздавшие на регистрацию, к полету не допускаются.
В целях экономии вашего времени мы рекомендуем проходить регистрацию посредством Web-сервисов (интернет-сайты, мобильные приложения), если авиакомпания предоставляет данную услугу.
Обращаем ваше внимание, что за каждой стойкой регистрации закреплен определенный рейс авиакомпании. Уточнить номера стоек, на которых производится регистрация на Ваш рейс, Вы можете на онлайн нашего сайта или на информационных мониторах в общей зоне регистрации пассажирского терминала.
Для обслуживания пассажиров бизнес и экономического классов в аэропорту выделяются отдельные стойки регистрации.
На стойке регистрации Вам необходимо предъявить билет и паспорт. Если у вас электронный билет, вы можете предъявить только паспорт. На стойке регистрации вы должны предъявить весь багаж, который планируете для перевозки на воздушном судне, независимо от того будет ли он перевозиться в салоне или в багажном отсеке.
Приобретая билет на самолет, уточните в авиакомпании, какие ограничения и правила действуют при перелете. У разных авиакомпаний могут отличаться условия, в частности, касающиеся багажа. Также существует ряд общепринятых правил.
Более подробно с общепринятыми правилами перевозки ручной клади и багажа Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе багаж. После прохождения регистрации и сдачи багажа Вы получаете посадочный талон и багажные бирки.
В случае наличия особых условий перевозки, необходимости специального обслуживания в аэропорту, просим вас заблаговременно при бронировании, но не менее 24 часов до вылета вашего рейса, информировать авиакомпанию, для своевременного и качественного предоставления услуг.
Всем пассажирам, путешествующим международными рейсами, необходимо пройти таможенный и пограничный контроль.
Декларирование товаров необходимо сделать на линии таможни — до регистрации, пограничного контроля и предполетного досмотра.
Таможенное оформление и таможенный контроль товаров, перемещаемых через государственную границу РФ, производится должностными лицами таможенного органа в соответствии с законодательством РФ, действующим в области таможенного дела.
С действующими таможенными правилами вы можете ознакомиться у информационных стоек таможни перед прохождением таможенного контроля.
Зоны предполётного досмотра, таможенного и паспортного контроля, выходы на посадку расположены на втором этаже пассажирского терминала.
В связи с тем, что каждая страна устанавливает собственные паспортно-визовые правила въезда и трансфера, вам необходимо заранее получить официальную информацию по требованиям, предъявляемым к проездным документам (паспортам, визам) в консульстве той страны, в которую вы следуете.
Настоятельно вам рекомендуем при покупке авиабилета или подтверждении бронирования уточнять правила перевозок авиакомпании, информацию о рейсе которым вы вылетаете, правила провоза багажа, а также процедуру регистрации. Всю необходимую информацию вы можете найти на сайте авиакомпании.
Желаем приятного полета!
Багаж
Норма перевозки бесплатного багажа — вес, размер и количество мест — зависит от направления рейса и класса обслуживания пассажира и определяется правилами авиакомпании. Информацию о правилах перевозки багажа можно получить на сайте авиакомпании, в офисах продажи билетов перевозчика или по телефонам, указанных на сайте авиакомпании.
Информация о норме бесплатного багажа, как правило, указывается в соответствующей графе авиабилета или отображается при бронировании.
Багаж не должен иметь старых бирок и штрих-кодов от прошлых рейсов. Длинные ремешки должны быть сняты, а ручки связаны между собой.
В аэропорту вы можете воспользоваться услугой упаковки багажа.
Авиационные перевозки срочных грузов, посылок и документов из Москвы по России, Армении, Казахстану, Кыргызстану +7(495)505-22-09 (справочная по авиа грузовым перевозкам).
Упаковка
Предлагаем перед сдачей в багаж ваших вещей упаковать их в специальную стретч-пленку. Это защитит ваш багаж от несанкционированного вскрытия и внешних повреждений, поможет сохранить внешний вид чемоданов, коробок и сумок.
Прочная экологически безвредная эластичная пленка
возможность наличного и безналичного расчета;
Месторасположение: 1 этаж пассажирского терминала.
Стоимость упаковки одного места багажа: 600 рублей.
Режим работы: круглосуточно, без выходных дней.
Камера хранения
Сдаваемый багаж подлежит проверке и контролю (досмотру) с использованием рентгеновских установок (других технических средств) или ручному досмотру. Вес одного места багажа не может превышать 30 кг.
Принимаются на хранение:
- Вещи в любой упаковке, обеспечивающей их сохранность, исключающей свободный доступ к содержимому, повреждения и загрязнения вещей других клиентов и оборудования камеры хранения.
- Стекло и другие хрупкие предметы (принимаются только в твердой упаковке с надписью ”осторожно стекло").
- Продукты питания (принимаются на хранение только в упаковке, за их естественную порчу администрация ответственности не несет).
Не принимаются на хранение:
- Взрывчатые, огнеопасные, легковоспламеняющиеся
- Резко пахнущие вещества; оружие; животные; документы, деньги, драгоценности.
Получение вещей:
При получении вещей из камеры хранения необходимо предъявить жетон и назвать свою фамилию. При утрате клиентом жетона вещи выдаются на основании его заявления при предъявлении документов и доказательств принадлежности ему вещей.
Выдача вещей из камеры хранения производится вне очереди.
При получении вещей из камеры хранения во временное пользование право на дальнейшее хранение прекращается. Чтобы сдать вещи заново потребуется повторное оформление.
Вещи, не полученные владельцем в течение 30 суток со дня принятия на хранение, считаются невостребованными и реализуются в установленном порядке (ст. 899 ГК РФ, п.2).
Стоимость услуг.
- Плата с пассажира (потребителя) взымается согласно действующему прейскуранту, за одни календарные сутки (с 00:00 до 23:59), независимо от времени сдачи ручной клади в СКХ.
- Стоимость хранения места, размер которого не превышает по совокупности двух измерений 150х150см и не превышает в одном измерении 300см, составляет 400 (четыреста) рублей за одни календарные сутки.
- Стоимость хранения места, размер которого превышает по совокупности двух измерений 150х150см или превышает в одном измерении 300см, составляет 1000 (Тысяча) рублей за одни календарные сутки.
- Стоимость хранения одежды 100 (сто) рублей за одну вещь за одни календарные сутки. Сдаваемые на хранение вещи хранятся в индивидуальных чехлах (кофрах).
- Оплата за хранение производится за первые календарные сутки, доплата за каждые последующие сутки производится при выдаче багажа.
- Ручная кладь принимается на хранение только с объявленной ценностью ( ст.923 ГК РФ, п.7.1.12 РБП-85).
- Любая привязанная вещь (привязь) считается отдельным местом.
- Отдельным местом считается любая вещь выступающая более, чем на 20 см относительно габаритов багажа в который данная вещь размещена.
- Новый прием вещей после их временной выдачи оплачивается вновь.
- Тележка на которой транспортируется багаж считается отдельным местом, если заводом изготовителем не предусмотрена неразъёмная конструкция тележки и багажа.
Требования к багажу и ручной клади
Сверхнормативный или негабаритный багаж требует специального оформления. Заранее обратитесь в авиакомпанию и уточните условия перевозки такого багажа.
Не рекомендуем пассажиру вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, а также деньги, драгоценности, документы и иные подобные предметы.
Пассажир, у которого при досмотре обнаружены опасные вещества и предметы, за изготовление, ношение и хранение которых предусмотрена уголовная ответственность (оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, средства взрывания, взрывные устройства, наркотические, ядовитые, отравляющие, радиоактивные вещества и т.п.), не допускается к полету и вместе с материалами (актом и изъятыми веществами и предметами) передается в органы внутренних дел для решения вопроса о привлечении его к ответственности.
В соответствии с документом №8973 руководства ИКАО:
Запрещено провозить в ручной клади:
- жидкости и гели (в емкостях вместимостью более 100 мл);
- оружие любого типа и предметы, его имитирующие;
- колющее-режущие предметы;
- орудия ударно-дробящего действия;
- рабочие инструменты;
- магнитные материалы;
- устройства шокового действия;
- радиоактивные вещества;
- ядовитые и токсичные вещества;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся вещества;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- коррозионные, разъедающие вещества;
- взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные;
- предметы, имеющие на упаковке знак опасного груза.
Запрещено провозить в багаже:
- магнитные материалы;
- устройства шокового действия;
- радиоактивные вещества;
- ядовитые и токсичные вещества;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся вещества;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- коррозионные, разъедающие вещества;
- взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные;
- предметы, имеющие на упаковке знак опасного груза.
Сверхнормативный багаж
Авиакомпания устанавливает вес багажа, который пассажир может провезти бесплатно. Если багаж весит больше, то он считается «сверхнормативным», излишний вес подлежит оплате по тарифам, установленным авиакомпанией.
При полной загрузке воздушного судна и при значительном превышении веса вашего багажа, вам могут отказать в его перевозке.
Оплата сверхнормативного багажа производится в кассах по продаже авиа и ж/д билетов, расположенных на 1 этаже терминала.
Негабаритный багаж
Авиакомпания определяет требования к размерам багажа, принимаемого к перевозке. Если багаж не соответствует указанным ограничениям, он считается негабаритным и оформляется отдельно. Пожалуйста, заранее уточните у авиакомпании возможность перевозки вашего негабаритного багажа.
Зарегистрируйте ваш негабаритный багаж на стойке регистрации, а затем отнесите на стойку негабаритного багажа (стойка №18).
Если вес вашего багажа превышает норму бесплатного провоза, необходимо оплатить разницу по тарифу авиакомпании.
Перевозка негабаритного багажа оплачивается по его фактической массе.
В качестве габаритного багажа не принимаются:
- вещи, склонные к скатыванию: тубусы, мячи, круглые сумки;
- сумки с длинными, свободно болтающимися ремнями;
- мягкие или неустойчивые вещи (напр. пластиковые пакеты);
- хрупкие вещи: электронное оборудование, стекло;животные;
- металлические тележки для сумок.
По вопросам, связанным с повреждением, недостачей части содержимого или утратой багажа, обращайтесь в отдел розыска багажа.
Ручная кладь
Норма перевозки ручной клади — вес, размер и количество мест — зависит от правил авиакомпании и класса обслуживания пассажира и определяется правилами авиакомпании.
Информацию о правилах перевозки ручной клади можно получить на сайте авиакомпании, в офисах продажи билетов перевозчика или по телефонам, указанных на сайте авиакомпании.
Не следует упаковывать ручную кладь. вас могут попросить показать ее содержимое во время обязательного предполетного досмотра.
После сдачи багажа переложить в него что-либо из ручной клади будет невозможно.
Согласно Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденным Приказом Министерства транспорта РФ от 25 июля 2007 г. № 104, к провозу на борту воздушного судна разрешены жидкости, гелеобразные вещества и аэрозоли в емкостях объемом не более 100 миллилитров. Общий объем емкостей, разрешенных к провозу, не должен превышать одного литра на одного пассажира.
Провозимые в ручной клади емкости должны быть упакованы в прозрачный пакет. Жидкости, купленные вами в магазинах беспошлинной торговли, разрешается брать на борт самолета также запечатанными в прозрачный пакет.
Утерянный и поврежденный багаж
Если Вы не получили свой багаж, либо обнаружили повреждение багажа, Вам необходимо до выхода из зоны прилета обратиться в комнату «Lost and found» - «Розыск багажа». Сотрудник розыска багажа поможет заполнить специальную форму коммерческого акта, подтверждающий факт причинения ущерба.
В соответствии с законодательством РФ и международными правилами перевозок воздушным транспортом ответственность за неисправности при перевозке несет авиакомпания.
По письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, перевозчик немедленно предпринимает меры к розыску зарегистрированного багажа:
- направляет в аэропорт отправления запрос о наличии багажа;
- направляет запросы в аэропорты, куда багаж мог быть доставлен ошибочно;
- направляет запрос о досылке багажа в случае его обнаружения.
Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня с момента предъявления заявления, пассажир вправе требовать возмещения ущерба, причиненного утратой багажа. Если зарегистрированный багаж найден, перевозчик уведомляет владельца и доставляет вещи в аэропорт и по указанному пассажиром адресу без дополнительной платы.
Если Вы обнаружили повреждение багажа после выхода из зала прилета, необходимо в письменной форме не позднее чем через 7 дней с момента прибытия в аэропорт назначения направить в авиакомпанию претензию на возмещение ущерба. Дополнительную информацию вы можете уточнить в авиакомпании, которой следовали.
Претензии авиакомпанией принимаются в письменной форме с приложением оригиналов или нотариально заверенных копий документов, подтверждающих: заключение договора воздушной перевозки (билет), акт о факте причинения ущерба (PIR), размер нанесенного ущерба (фискальные документы).
Получить досланный, невостребованный и забытый багаж вы можете в комнатах невостребованного багажа пассажирского терминала.
Более подробную информацию вы можете узнать по телефону справочной службы аэропорта +7 (495) 228-96-00 или обратится на информационную стойку в аэропорту.
Правила досмотра и контроля
Основной задачей Служба авиационной безопасности (САБ) aэропорта Раменское (Жуковский), является обеспечение, совместно с другими подразделениями и службами аэропорта, защиты деятельности аэропорта от актов незаконного вмешательства в соответствии с нормами, правилами и процедурами по авиационной безопасности.
Меры авиационной безопасности включают в себя:
- охрану объектов аэропорта на контролируемой территории и за ее пределами;
- специальный контроль и досмотр пассажиров, багажа, ручной клади, воздушных судов, бортового питания, почты и грузов;
- персональную охрану воздушных судов;
- доставку спецсредств и оружия, переданных пассажирами на период полета воздушного судна.
В Международном аэропорту Раменское (Жуковский) в целях вашей личной безопасности предусмотрен ряд обязательных процедур по авиационной безопасности.
На входах в аэровокзальный комплекс аэропорта Раменское (Жуковский) оборудованы пункты досмотра. Досмотру с использованием технических средств досмотра подлежат лица, входящие в аэровокзальный комплекс, а также вещи, находящиеся при них.
Перед посадкой на борт воздушного судна каждый пассажир, вещи, находящиеся при нем, и багаж обязаны пройти процедуры предполетного досмотра. Пассажир, отказавшийся пройти предполетный досмотр и предъявить свои вещи для досмотра, к полету не допускается.
Производство досмотра в аэропорту осуществляется в специальных помещениях (пунктах досмотра), оборудованных стационарными техническими средствами досмотра и системами видеонаблюдения.
Досмотр производится на всех внутренних и международных, а также на трансферных рейсах.
При прохождении процедуры предполетного досмотра необходимо предъявить посадочный талон и документ, удостоверяющий личность пассажира.
Документами, удостоверяющими личность пассажира, являются:
- паспорт гражданина РФ;
- заграничный паспорт РФ, общегражданский загранпаспорт, дипломатический паспорт, служебный паспорт;
- национальный паспорт иностранного гражданина;
- вид на жительство РФ для лиц без гражданства;
- свидетельство о рождении для граждан РФ до 14 лет;
- паспорт моряка (удостоверение личности моряка) для поездки по службе;
- временное удостоверение личности гражданина РФ;
- свидетельство на возвращение в страну, гражданином которой является пассажир;
- удостоверение личности офицера, прапорщика РФ или стран СНГ, кроме Грузии;
- военный билет военнослужащих РФ, проходящих службу по призыву или по контракту, с отметкой о прохождении службы;
- проездной документ лиц без гражданства, беженцев;
- международный пропуск ООН для служебных поездок;
- удостоверение депутата Государственной Думы и Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации (на внутрироссийских перевозках);
- справка об освобождении из мест лишения свободы для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
- удостоверение, выдаваемое осужденному, получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы.
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ ОПАСНЫХ ВЕЩЕСТВ И ПРЕДМЕТОВ, ЗАПРЕЩЕННЫХ (РАЗРЕШЕННЫХ С СОБЛЮДЕНИЕМ ТРЕБУЕМЫХ УСЛОВИЙ) К ПЕРЕВОЗКЕ НА БОРТУ ВОЗДУШНОГО СУДНА ЧЛЕНАМИ ЭКИПАЖА И ПАССАЖИРАМИ В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БАГАЖЕ И ВЕЩАХ, НАХОДЯЩИХСЯ ПРИ ПАССАЖИРАХ
Приложение №1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров
(Утверждены Приказом Минтранса России от 25 июля 2007 г. №104):
Запрещено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
- пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве;
- патроны боевые (в том числе малокалиберные);
- патроны к газовому оружию;
- капсюли (пистоны) охотничьи;
- пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
- тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
- капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.;
- сжатые и сжиженные газы:
- газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
- газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.;
- легковоспламеняющиеся жидкости:
- ацетон;
- бензин;
- пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов;
- метанол;
- метилацетат (метиловый эфир);
- сероуглерод;
- эфиры;
- этилцеллозола;
- воспламеняющиеся твердые вещества:
- вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
- вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой:
- калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;
- фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
- окисляющие вещества и органические перекиси:
- нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
- нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;
- нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества:
- сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
- фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества:
- любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
- бруцин;
- никотин;
- стрихнин;
- тетрагидрофурфуриловый спирт;
- антифриз;
- тормозная жидкость;
- этиленгликоль;
- ртуть;
- все соли синильной кислоты и цианистые препараты;
- циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
- другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна;
- оружие:
- пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО).
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
- в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли, - не более 5 л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого, в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
- в вещах, находящихся при пассажирах:
- термометр медицинский - один на пассажира;
- тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
- барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
- одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
- 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
- жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным:
в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
Пассажирам с детьми
Для комфортного ожидания отправления рейса пассажирам с детьми в Международном аэропорту Жуковский организованы Комнаты матери и ребенка, расположенные в зонах вылета внутренних и международных авиалиний.
Здесь родители могут разогреть еду для малышей, покормить и перепеленать ребенка.
Комната предназначена для детей в возрасте до 7 лет в сопровождении одного взрослого. Перед посещением комнаты необходимо получить медицинскую справку на ребенка в медпункте терминала, который расположен на первом этаже терминала.
Документы, необходимые при обращении пассажира в Комнату матери и ребенка:
- авиабилет или посадочный талон;
- паспорт;
- свидетельство о рождении/паспорт ребенка;
- обменная карта (для беременных женщин);
- справка о контактах, полученная от педиатра по месту жительства не более чем за 3 дня до вылета или после осмотра детей дежурным медицинским персоналом непосредственно в комнате матери и ребенка.
Посещение Комнаты матери и ребенка с багажом и животными не допускается.
Если вы путешествуете с детьми, пожалуйста, заблаговременно прибывайте в аэропорт для прохождения процедуры регистрации, чтобы дать нам возможность сохранить для вас соседние места.
Пассажирам с ограниченными физическими возможностями
Мы постараемся сделать Ваше пребывание в аэропорту максимально комфортным!
Для предоставления специальной помощи Вам необходимо обратиться к Вашей авиакомпании.
В соответствии с Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» пассажиру необходимо согласовать с авиакомпанией перевозку*:
- тяжелобольного пассажира;
- больного на носилках;
- пассажира, лишенного слуха, без сопровождающего;
- пассажира, лишенного зрения, с собакой-проводником;
- несопровождаемого пассажира, лишенного зрения и/или слуха, который будет перевозиться под наблюдением авиакомпании;
- пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена и/или чье состояние требует особого внимания при обслуживании (пассажир с ограниченной подвижностью).
*Авиакомпания имеет право отказать в перевозке, если физическое состояние пассажира угрожает безопасности полета или создает дискомфорт. Более подробную информацию Вы можете уточнить у Вашей авиакомпании.
Бесплатные услуги, предоставляемые аэропортом, для пассажиров с ограниченными возможностями:
- встреча пассажира у места стоянки транспортного средства;
- сопровождение и помощь при передвижении в аэропорту, регистрации на рейс и оформлении багажа;
- предоставление инвалидного кресла-коляски для передвижения по терминалу и для посадки на борт воздушного судна;
- доставка на борт воздушного судна, в том числе и помощь амбулаторного лифта или санитарной машины скорой помощи;
- возможность воспользоваться информационным табло (схема аэропорта) с шрифтом Брайля для незрячих
- при необходимости обеспечивается сопровождение квалифицированным медицинским работником;
- по прилету в Международный аэропорт Жуковский вас встретят наши сотрудники и окажут содействие при высадке с борта воздушного судна, а также помогут получить багаж и при необходимости сопроводят вас до места стоянки транспортного средства.
Важно! При бронировании и покупке авиабилета обязательно сообщайте, какие специальные услуги и помощь вам потребуются в аэропорту и во время полета. О необходимости этих услуг следует сообщить авиакомпании не позднее, чем за 48 часов до времени отправления рейса.
Путешествие с собакой-проводником
Пожалуйста, прочтите нормы и правила перевозки (ФАП 82 и правила ИАТА), и удостоверьтесь, что у вас есть все необходимые документы.
Путешествие на кресле-коляске с электрическим приводом
Вам необходимо учесть следующие правила перевозки опасных грузов ИАТА:
- кресло-коляска с электрическим приводом сдается в багаж, аккумулятор отключается при прохождении регистрации;
- жидкостные батареи отсоединяются, упаковываются и сдаются в багаж.
Терминалы экстренного вызова
Если вам требуется помощь по прибытию в аэропорт Вы можете с нами связаться. Терминалы экстренного вызова для пассажиров с ограниченными возможностями (стойки Assistance) расположены у входов в аэровокзал.
Медицинская помощь
Если Вам требуется специальная медицинская помощь, вы можете обратиться в медпункт, который расположен на первом этаже терминала. Медпункт работает в часы работы терминала.
Противопоказания к транспортировке больных на рейсовых пассажирских самолетах гражданской авиации:
Согласно Приложения к Инструкции по организации и выполнению полетов самолетами (вертолетами) гражданской авиации для оказания медицинской помощи населению. Утверждена Указанием заместителя Министра гражданской авиации 21.10.81 г. запрещена перевозка авиатранспортом больных, страдающих следующими заболеваниями:
- Лихорадочные и острозаразные заболевания.
- Столбняк.
- Полиемиелит (бульбарная форма с нарушением дыхания).
- Стеноз гортани с нарушением дыхания.
- Перитонит острый.
- Газовая гангрена.
- Шоковые состояния.
- Острые ЧМТ и спинальные травмы в течении всего периода клинической симптоматики.
- Прекоматозное, коматозное состояние на фоне сахарного диабета.
- Острый сепсис.
- Уремия.
- Острая стенокардия с признаками прединфарктного состояния.
- Гипертонический криз.
- Острое нарушение сердечного ритма.
- Сердечно-сосудистые заболевания в стадии декомпенсации (3 стадия).
- Состояние после инфаркта и инсульта в течении 5-6 месяцев.
- Острый лейкоз и болезнь Верльгофа.
- Гнойный менингит.
- Лабиринтит и симптомокомплекс Меньера в стадии обострения.
- Опухоли задней черепной ямки.
- Активный туберкулез легких с резко выраженными явлениями легочно-сердечной недостаточности.
- Первичный искусственный и спонтанный пневмоторакс.
- Глаукома с стадии субкомпенсации и декомпенсации, отслойка сетчатки.
- Эклампсия.
- Психические больные, опасные для себя и окружающих.
- Онкологические больных в далеко зашедших стадиях с явлениями нарушения (глубокого) кровообращения и дыхания (выпотные плевриты со смещением органов средостения).
Примечание
Перевозка больных с указанными заболеваниями допускаются на рейсовых пассажирских самолетах ГА в порядке исключения по жизненным показаниям, кроме п. 1, 21, 25.
Организации и лица, подготавливающие больного к транспортировке самолетом, должны обеспечить его сопровождающим медицинским персоналом и медикаментами.
Дети без сопровождения
Родителям детей в возрасте от 5-ти до 12-ти лет, отправляющихся в полет без сопровождения взрослых, необходимо заранее обратиться в авиакомпанию, чтобы узнать правила такого перелета и оформить все необходимые для такого путешествия документы. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей сопровождение может быть предоставлено детям до 16 лет.
Дети младше 5-ти лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров.
Пожалуйста, сообщите авиакомпании при бронировании перевозки, что Ваш ребенок путешествует самостоятельно.
Для таких путешественников авиакомпании предоставляют услугу по сопровождению детей, принимая всю ответственность на себя за ребенка на время его перелета из одного аэропорта в другой.
Провожающие ребенка лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса.
Войдя в здание терминала, маленькому пассажиру вместе с его провожающим (родителем или опекуном) необходимо обратиться на стойку регистрации для заполнения заявления на предоставление услуги сопровождения ребенка и прохождения процедуры регистрации.
На регистрации необходимо предъявить следующие документы:
- свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
- загранпаспорт и документы, необходимые для следования в страну назначения (виза и др. для международных рейсов);
- документ, удостоверяющий личность провожающего;
- нотариально заверенное согласие одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей на выезд с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) ребенок намерен посетить (при условии, что от второго родителя не поступало заявление о несогласии на выезд несовершеннолетнего из РФ, оформленного в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ). (В соответствии со статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ)*;
- заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающей и встречающей сторон;
- МСО, подтверждающий оплату услуги сопровождения (если иное не предусмотрено правилами авиакомпании).
Обращаем Ваше внимание, что Законодательство государств, которые планирует посетить несовершеннолетний, может содержать дополнительные требования к оформлению документов для въезда.
По прилету ребенок передается бортпроводником работнику наземной службы. Указанные Вами в заявке встречающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.
Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
Зал повышенного комфорта
Зал повышенного комфорта находится на втором этаже аэровокзального комплекса Раменское (Жуковский). Вход в него расположен напротив лифта.
Попасть в зал можно после прохождения части предполетных формальностей: регистрации на рейс и сдачи багажа.
К услугам пассажиров всегда свежая пресса, беспроводной интернет, спутниковое телевидение, снек-бар. Также для большего комфорта мы предлагаем воспользоваться услугами ресторана европейской кухни, который располагается здесь же.
Для проведения переговоров или более уединенного ожидания своего рейса вы можете воспользоваться бизнес-зоной (комната переговоров).
К дополнительным услугам, оказываемым залом повышенного комфорта, относится быстрая проверка авиационной безопасности (Fast Track), а также индивидуальный трансфер пассажиров к борту воздушного судна при вылете и от борта по прилете, по предварительному заказу.
История аэропорта
Предпосылки к созданию
В 2008 году в рамках реализации стратегических задач, заложенных в указе Президента РФ «О национальном центре авиастроения», было принято решение о создании в г.о.Жуковский аэропорта, что предполагало синергию гражданской, государственной и экспериментальной авиации.
Развитие Международного аэропорта в Жуковском изначально предполагает получение источника дополнительного дохода от аэродромной деятельности для ОАО «ЛИИ им.М.М. Громова», что позволяет снизить стоимость летного часа испытательных полетов и способствует развитию экспериментальной авиации, а также дает существенный импульс развитию региона, формирует центр деловой и инвестиционной активности, создает новые рабочие места.
В соответствии с поручениями Правительства РФ, профильных Министерств, ведомств и организаций, был определен круг первоочередных мероприятий, даны соответствующие указания и в 2013 году ОАО «ТВК «Россия» (ГК «Ростех») объявило открытый конкурс на право заключения инвестиционного договора по реализации проекта, победителем которого стал международный авиационный холдинг Avia Solutions Group.
В 2014 году для создания и развития на территории аэродрома Жуковский международного аэропорта между компаниями было подписано соглашение об учреждении совместного предприятия - ОАО «РАМПОРТ АЭРО», а в начале 2015 года ОАО «РАМПОРТ АЭРО» начало строительство первого пассажирского терминала, одновременно были запущены процедуры по созданию всех необходимых служб и получению соответствующей разрешительной документации.
Настоящее время
В марте 2016 года Председатель Правительства РФ Д.А. Медведев подписал Распоряжение об открытии аэропорта Жуковский для международных полётов воздушных судов и установлении в нем воздушного грузо-пассажирского постоянного многостороннего пункта пропуска через государственную границу РФ.
30 мая 2016 года, спустя всего 13 месяцев с начала реализации проекта, состоялось торжественное открытие Международного аэропорта в Жуковском с участием Председателя Правительства РФ Д.А.Медведева, руководителей министерств и ведомств, авиакомпаний, корпораций и СМИ.
В рамках открытия аэропорта ОАО «РАМПОРТ АЭРО» заключило соглашение о создании совместного предприятия для строительства и управления грузовым терминалом, а также соглашения о сотрудничестве по аэропортовым и аэродромным услугам с казахстанской авиакомпаний Skat, киргизской авиакомпанией «Эйр Кыргызстан», грузовыми авиакомпаниями «Авиастар-ТУ» и «Авиакомпания «Скай Гейтс Эйрлайн».
Транспортная доступность сегодня
За 1 час 15 минут общего времени пассажиры могут добраться из Москвы до Жуковского, как на машине (такси), так и на электропоездах, следующих от Казанского вокзала до ж/д станции «Отдых», где для них предусмотрены регулярные автобусные рейсы к терминалу. Или за 40-45 мин от станции метро «Котельники» - на «безостановочных» шаттлах-автобусах.
В перспективе
АО «РАМПОРТ АЭРО» будет продолжено дальнейшее развитие аэропортового комплекса. К 2020 году пропускная способность терминалов достигнет - 12 млн пассажиров в год. На территории аэровокзального комплекса появится гостиница, торговый и офисный центры и пр.
Осенью 2016 года ОАО «РЖД» закончено строительство платформы для приема пригородных поездов повышенной комфортности типа «Спутник», что позволило сократить время в пути от Казанского вокзала до станции «Отдых» и далее шаттлом в аэропорт с 1 часа 15 минут до 55 минут. Реконструкция автомобильной дороги М-5 «Урал» на участке обхода поселка Октябрьский позволит сократить время в пути от столицы до аэропорта с 45–80 минут до 23-40 минут в зависимости от условий движения.
На общественном транспорте
1. Экспресс-автобус от/до м. Котельники (5-ый выход):
Стоимость проезда на экспресс-автобусе составляет 85 руб. При оплате проезда можно воспользоваться транспортной картой "Стрелка".
Расписание автобуса №441э: Котельники - Аэропорт - Котельники c 5.03.2018
Котельники - Аэропорт - Котельники c 19.03.2018
2. «Спутник» + шаттл-бас до/от Аэропорта Жуковский:
Стоимость проезда от/до Казанского вокзала на пригородном поезде повышенной комфортности "Спутник" составляет 166 руб. Стоимость шаттл-баса от/до станции Отдых составляет 100 руб.
Расписание Шаттлов от/до станции Отдых:
|